Política de privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Abel Mendoza
- Domicilio
- Carrer Entença 217, 08029 Barcelona, España
- Teléfono
- +34 614 60 38 26
- Correo electrónico
- micro.smp.studio26@gmail.com
- Sitio web
- https://barcelonamicropigmentacioncapilar.com
2. Qué datos recogemos y de dónde
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente:
- Formulario de valoración: nombre, teléfono, servicio de interés, zona a tratar y el mensaje que escribas.
- Contacto directo: los datos que aparezcan cuando nos escribes por WhatsApp, correo electrónico o Instagram, o cuando nos llamas por teléfono.
No se recogen datos de forma automática mediante cookies de análisis o publicidad. Ver la política de cookies.
Si en la conversación previa a una valoración nos facilitas información sobre tu estado de salud o sobre el cuero cabelludo, se trata de una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del RGPD y solo se usa para valorar si el tratamiento es viable y seguro en tu caso.
3. Para qué los usamos
- Responder a tu consulta y ponernos en contacto contigo.
- Preparar y agendar la valoración inicial gratuita.
- Gestionar la relación con el cliente si finalmente contratas un tratamiento.
No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales salvo que lo autorices expresamente, ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Base jurídica
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario o escribirnos.
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas presupuesto o contratas un tratamiento.
- Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD) para los datos de salud que nos facilites en la valoración.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Las consultas que no derivan en un tratamiento se conservan durante un año desde el último contacto. Si contratas un servicio, los datos se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos legales de conservación fiscal y de responsabilidad.
6. A quién se los comunicamos
No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden a ellos únicamente los proveedores necesarios para prestar el servicio, con contrato de encargado de tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web y de infraestructura del servidor, dentro del Espacio Económico Europeo.
- El formulario no envía datos a ningún servidor: abre una conversación de WhatsApp con los datos que hayas escrito, y a partir de ahí el tratamiento es el de WhatsApp Ireland Limited.
- Correo electrónico: Google Ireland Limited (Gmail).
- WhatsApp, si eliges ese canal: WhatsApp Ireland Limited.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado. Escribe a micro.smp.studio26@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.